好的私彩平台|補償とサービス

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お客さまを全面サポート!

计划、セコムの緊急対処員がかけつけます(※1)無料

事故現場で不安なあなたの元に、计划、セコムの緊急対処員がいち早くかけつけ、サポートします。

  • 计划対応
  • すべてのご契約についている
  • 追加費用なし

※1 本サービスは、セコム株式会社を通じて提供します。本サービスは、警備サービスではありません。事故現場が山間部、島しょ部、高速道路上など、急行不能な一部エリアおよび事故現場が特定できない場合、また天災・大規模災害などの影響により事故現場への到着ができない場合などについては、本サービスは提供されません。一部エリアや、事故現場の状況によって、写真撮影のサービスを提供できない場合があります。警察への届出がない場合には、本サービスの提供をお断りする場合があります。セコムの緊急対処員は示談交渉を行うことはできません。示談交渉はイーデザイン損保にお任せください。詳しくはイーデザイン損保Webサイトにある「セコム事故現場急行サービス利用規約」をご覧ください。

线路检测

  • 救急車の手配
  • 警察への連絡
  • レッカーやタクシーの手配
  • 事故状況やお困りの点をヒアリング
  • 相手方から事故状況をヒアリング
  • 事故現場や車両の写真を撮影

セコムからイーデザイン損保に、
事故現場で収集した情報を連携

経験豊富な専任担当者(※2)
示談交渉まですべてお任せください(※3)

東京海上グループの全国各地を網羅するネットワークと連携し、事故受付後の対応から解決に至るまで、お客さまの専任担当者が責任をもって解決にあたります。

※2 個別ケースにより担当者が変わる場合があります。
※3 次のような場合は、イーデザイン損保がお客さまに代わって示談交渉することができません。
・補償の対象となる方(被保険者)に過失がない場合・イーデザイン損保との交渉について、相手方の同意が得られない場合・対物賠償責任保険の契約がない場合の対物賠償事故・賠償責任の額が、保険金額を明らかに超えている場合・自賠責保険などのご契約が締結されていない場合の対人事故 など

开奖 
全国 約9,300ヶ所無料(※4)

事故や故障など、突然のお車のトラブル時に计划 全国約9,300ヶ所からかけつけます。

  • レッカーサービス
    \Point/ イーデザイン損保指定修理工場まで「距離制限なし」、お客さま希望先「60kmまで」。
  • 情報提供サービス
    お近くの宿泊先、帰りの交通手段、レンタカー会社やガソリンスタンドなどの情報をお電話でご案内します。なお、ご利用に伴い発生する費用の実費はお客さま負担となります。
  • 応急対応サービス
    バッテリー上がりでお車が動かなくなったときなどに、現場で対応可能な応急作業を行います。
  • 引き上げ・引き降ろしサービス

  • 故障相談サービス

  • 燃料切れ時ガソリン配達サービス

※4 作業の内容などによっては、お客さまに費用負担が発生する場合があります。

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事故対応満足度93.6%

事故を経験されたお客さまの93.6%から事故対応に「満足」「やや満足」とご回答いただきました。

2017年度 イーデザイン損保自動車保険の
事故対応アンケートより

ネット保険は地元に事故対応をしてくださる方がいるわけではないので、事故に遭った時はちゃんと対応してもらえないのではないかとあまり信用していませんでした。しかし、こまめに状況確認のご連絡をいただき、私が不安に感じて質問したことに対しても丁寧にご回答いただけて、事故後かなり動揺していましたが、イーデザイン損保にお任せすれば大丈夫だと安心することができました。4年という長期間にわたり最後まで丁寧にご対応いただき、本当にありがとうございました。(30代女性/2018年3月回答)

今回の事故は、全面的に私が悪いのにとてもショックが大きく落ち込んでいましたが、電話対応が早くて、相手方への連絡も日曜日だったのにすぐにして下さり、とても心強かったです。本当にありがとうございました。(60代女性/2018年3月回答)

自損事故なので、対応が冷たいかなあと不安でしたが、貴社・修理工場とタイアップして迅速に対応していただけて感謝しています。また、たびたびEメールでもご連絡をいただきまして安心してお任せしていました。先日愛車の修理が終わって帰ってきましてホッとしています。度重なるご連絡等初めての対応に改めて感謝しています。(60代男性/2017年12月回答)

おかげさまでお客さま満足度ランキングにおいて高い評価をいただいております。

専門家が選んだ自動車保険ランキング 5年連続第1位 別冊宝島「生命保険 実名ランキング」©宝島社(2018年8月発刊)

東京海上グループの経験と実績を活かした「確かな安心」をイーデザイン損保ならではの「おトクな保険料」でご案内します。ぜひ、“事故解決のプロフェッショナル”にお任せください!!

ネット割+早割+証券e割で
最大11,000割引!

サクッとカンタン!すぐできる

※保険会社のお申込サイトに遷移いたします。お客さまのご意向と同じであれば上記ボタンを押してください。

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このサイトは「イーデザイン損保」の概要を説明したものです。詳しくは、普通保険約款・特約集、重要事項等説明書等をご確認ください。
取扱代理店は引受保険会社の保険契約締結の媒介を行うもので、保険契約締結の代理権・保険料領収権および告知受領権はありません。保険契約の締結に際しましては、お客さまご自身が引受保険会社に保険契約のお申込みを行っていただきますようお願い致します。

取扱代理店 株式会社エヌ・ティ・ティ・イフ
〒103-0013 東京都中央区日本橋人形町2-14-10 アーバンネット日本橋ビル 3F
引受保険会社 イーデザイン損害保険株式会社
〒163-1413 東京都新宿区西新宿3-20-2

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